服務條款

最後更新：2026 年 06 月 25 日

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本服務條款（以下稱「本條款」）規範您使用本網站及相關服務時之權利義務。當您使用本網站、註冊帳號、購買服務、進行測驗或參與相關活動，即表示您已閱讀、理解並同意遵守本條款。

若您不同意本條款之任何內容，請勿使用本網站提供之服務。

本網站對個人資料之蒐集、處理與利用，詳見本站 隱私權政策。

一、服務內容

ANCORU 提供之服務包含但不限於：

  1. 線上資訊提供、內容分享與數位工具操作。
  2. 課程、工作坊、活動報名與執行。
  3. 個人或團體之諮詢與輔導服務。
  4. 數位內容（如評估工具、電子文件、測驗報告）或其他相關服務。

本網站有權依實際營運需求調整、修改、暫停或終止部分服務，並將於本網站公告，不另行個別通知。

二、使用者資格

  1. 您使用本服務時，應確保提供之資料真實、正確且完整。若資料有變更，應及時更新。
  2. 若您未滿 18 歲，應取得法定代理人（或監護人）之閱讀、理解並同意後，方得使用或繼續使用本服務。
  3. 您不得以任何非法、不當、具惡意或侵害他人權益之方式使用本網站。

三、帳號與資料安全

  1. 若服務需建立帳號，您應妥善保管帳號與密碼資訊，不得將帳號轉讓、借貸或洩漏予第三人。
  2. 任何人利用該帳號所進行之一切行為，均視為該帳號持有人之自身行為。
  3. 若發現帳號遭未經授權使用或有安全漏洞，請立即通知 ANCORU。
  4. 因使用者自身疏忽（如密碼設定過於簡單、外洩等）造成之帳號或資料損失，ANCORU 將不負任何補償或賠償責任。

四、服務購買與付款

  1. 使用者購買服務、課程或訂閱數位內容時，應依本網站公布之價格與付款方式完成交易。
  2. 付款完成後，即表示您同意該筆交易之特定服務內容與個別規範。
  3. 本網站使用第三方金流平台進行交易，若因付款平台、銀行或第三方系統故障造成交易異常，本網站將協助聯繫處理，但不承擔因第三方系統錯誤所致之損失。

五、取消、延期與退款規則

不同服務（如實體工作坊、線上直播課程、一對一諮詢、數位工具）可能有不同之取消及退款規範，請依各服務頁面公告為準。

一般原則如下：

（一）使用者主動取消

依個別服務頁面之約定時間及相關退款比例規範辦理。

（二）數位內容與即時服務

本網站所提供之線上測驗、經下載或即時提供之數位內容、已完成之諮詢服務，依《消費者保護法》第 19 條第 2 項規定，屬於「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」。

經消費者事先同意始提供者，不適用 7 天鑑賞期（解除權）。

購買後除有系統故障無法讀取之重大瑕疵外，概不接受退款。

（三）不可抗力因素

因天災、政府法令變更、重大疫情等不可抗力因素導致服務無法履行時，ANCORU 將視實際情況協助安排延期、替代方案或按比例辦理退款。

六、智慧財產權

本網站所有內容，包括但不限於：

  • 文字
  • 圖片
  • 影音
  • 課程教材
  • 簡報
  • 測驗題目
  • 報告演算法
  • 網頁設計
  • 商標及品牌識別

其智慧財產權及著作權均歸屬 ANCORU 或其權利人所有。

未經 ANCORU 事前書面同意，使用者不得將上述內容：

  • 複製
  • 散布
  • 修改
  • 重製
  • 販售
  • 公開傳輸
  • 轉售
  • 從事任何商業化利用

七、服務內容與免責聲明

  1. ANCORU 提供之所有內容、諮詢建議、測驗結果與分析報告，主要作為學習、自我探索、生涯規劃之參考用途，不構成法律、醫療或具法律效力之專業診斷。
  2. 使用者應依自身實際狀況與獨立思考做出決策。ANCORU 不保證使用者參與服務或使用工具後，必然達成特定職業轉變、收入增長或特定預期結果。
  3. 對於使用者因依據本服務內容所做出之任何決定或行為，其產生之風險與結果應由使用者自行承擔。

八、禁止行為

使用者於使用本服務時，不得有以下行為：

  1. 利用本服務從事任何違反中華民國法令之行為。
  2. 惡意攻擊、破解、逆向工程、破壞或干擾本網站之系統結構、伺服器或網路。
  3. 透過任何自動化腳本或非法手段，未經授權取得本網站數據或其他使用者之個人資料。
  4. 上傳、張貼或傳輸任何侵害他人名譽、隱私、著作權或具誹謗、侮辱性之內容。
  5. 其他影響、阻礙其他使用者正常使用服務之行為。

違反上述規定者，ANCORU 有權暫停或終止提供全部或部分服務、刪除帳號，並保留法律追訴權。

九、第三方連結

本網站可能包含第三方網站、社群平台或服務之連結。

該等第三方網站之內容、服務、產品及隱私權政策由其自行負責，ANCORU 不對其真實性、安全性或合法性提供任何明示或暗示之保證。

十、服務中斷與限制

  1. 本網站於進行系統維護、軟硬體升級、修復技術問題或因電信業者網路故障等不可控制因素時，得暫停或中斷本服務之全部或部分。
  2. ANCORU 將盡力提前公告並儘速恢復服務，但對於使用者因服務暫停或中斷所遭受之任何間接損失（如資料遺失、交易延遲等），不負補償或賠償責任。

十一、條款修改

ANCORU 有權依營運需求、法律變更或系統調整修改本條款。

修改後之內容將公告於本網站首頁或適當頁面，並自公告日起生效。

使用者於條款修改後持續使用本服務，即視為已接受並同意更新後之服務條款。

十二、準據法與管轄法院

  1. 本條款之解釋、效力、履行及爭議解決，均以中華民國（台灣）法律為準據法。
  2. 因本服務或本條款所生之任何爭議，雙方應本於誠信原則優先協商解決；如協商不成而涉訟時，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

十三、聯絡方式

若您對本服務條款有任何疑問、建議或申訴需求，請透過以下方式與我們聯繫：

Email：contact@ancoru.com

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2026 年 06 月 25 日